El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha presentado una denuncia en contra de la compañía responsable de comercializar la máquina Aether 5.0, un dispositivo electrónico que promete poseer cualidades milagrosas como la capacidad de curar el cáncer, VIH, psoriasis, entre otras. Esta acción se lleva a cabo con el objetivo de proteger a los consumidores ante posibles engaños y fraudes relacionados con productos que ofrecen beneficios extraordinarios sin contar con evidencia científica que respalde sus afirmaciones. Revisa el reportaje de Mega Aquí.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha tomado medidas enérgicas contra una empresa que promociona un producto que supuestamente detiene el Tinnitus, así como también ha oficiado a otras tres compañías por vender productos considerados 'milagrosos'. La empresa denunciada es Swiss Nature Labs Spa, acusada de cometer diversas infracciones, incluyendo publicidad engañosa y falta de pruebas de las propiedades anunciadas de su producto Audiocalm. Este producto promete detener la Tinnitus en solo semanas mediante una fórmula botánica exclusiva que ayuda a eliminar los sonidos molestos y el estrés, mejorando la concentración. A pesar de presentar ingredientes activos y estudios respaldando sus afirmaciones, la empresa no pudo demostrar la veracidad de su oferta cuando fue requerida por el Sernac en marzo pasado. Por esta razón, Swiss Nature Labs Spa enfrenta multas de hasta 2.850 UTM (casi 190 millones de pesos) y se le exige suspender la publicidad mientras se difunden mensajes correctivos. Además, el Sernac ha oficiado a otras tres empresas por ofrecer productos considerados 'milagrosos'. Importadora y Comercializadora Maitena Limitada (Naay Chile), Nutrapharm S.A. (Okrafit) y Le Nattier Group Spa (Mundo Gomitas) deberán proporcionar información para verificar la veracidad de lo que ofrecen en sus productos destinados a tratar varices, artritis, artrosis, reducir grasas o mejorar aspectos estéticos.
La Clínica Arabella ha sido objeto de 115 reclamos por parte de consumidores que alegan incumplimientos en los servicios prestados. El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) citó al representante legal de la clínica para obtener más detalles sobre las denuncias recibidas. Los reclamos se centran principalmente en la dificultad para agendar una hora de atención, con algunos clientes r eportando meses sin poder conseguir una cita. Además, también se han presentado problemas para solicitar devoluciones de dinero, ya que resulta complicado contactar a la empresa a través de sus canales habituales. La defensa de la Clínica Arabella mencionó problemas con las instalaciones y una posible sobreventa de cupos como posibles causas de los inconvenientes reportados. En medio de la investigación, la empresa comunicó su cierre y liquidació n, por lo que el Sernac busca garantizar que los clientes con dineros pendientes reciban un reembolso adecuado. El Director Nacional del Sernac, Andrés Herrera, expresó preocupación por las posibles sobreventas y la falta de garantías en tratamientos como la depilación láser. En caso de no asistir a la citación solicitada, el Sernac podría pedir al Juzgado de Policía Local una orden de arresto contra el representante legal para asegurar su comparecencia ante el organismo regulador.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha presentado una denuncia en contra de la compañía responsable de comercializar la máquina Aether 5.0, un dispositivo electrónico que promete poseer cualidades milagrosas como la capacidad de curar el cáncer, VIH, psoriasis, entre otras. Esta acción se lleva a cabo con el objetivo de proteger a los consumidores ante posibles engaños y fraudes relacionados con productos que ofrecen beneficios extraordinarios sin contar con evidencia científica que respalde sus afirmaciones. Revisa el reportaje de Mega Aquí.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha tomado medidas enérgicas contra una empresa que promociona un producto que supuestamente detiene el Tinnitus, así como también ha oficiado a otras tres compañías por vender productos considerados 'milagrosos'. La empresa denunciada es Swiss Nature Labs Spa, acusada de cometer diversas infracciones, incluyendo publicidad engañosa y falta de pruebas de las propiedades anunciadas de su producto Audiocalm. Este producto promete detener la Tinnitus en solo semanas mediante una fórmula botánica exclusiva que ayuda a eliminar los sonidos molestos y el estrés, mejorando la concentración. A pesar de presentar ingredientes activos y estudios respaldando sus afirmaciones, la empresa no pudo demostrar la veracidad de su oferta cuando fue requerida por el Sernac en marzo pasado. Por esta razón, Swiss Nature Labs Spa enfrenta multas de hasta 2.850 UTM (casi 190 millones de pesos) y se le exige suspender la publicidad mientras se difunden mensajes correctivos. Además, el Sernac ha oficiado a otras tres empresas por ofrecer productos considerados 'milagrosos'. Importadora y Comercializadora Maitena Limitada (Naay Chile), Nutrapharm S.A. (Okrafit) y Le Nattier Group Spa (Mundo Gomitas) deberán proporcionar información para verificar la veracidad de lo que ofrecen en sus productos destinados a tratar varices, artritis, artrosis, reducir grasas o mejorar aspectos estéticos.
La Clínica Arabella ha sido objeto de 115 reclamos por parte de consumidores que alegan incumplimientos en los servicios prestados. El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) citó al representante legal de la clínica para obtener más detalles sobre las denuncias recibidas. Los reclamos se centran principalmente en la dificultad para agendar una hora de atención, con algunos clientes r eportando meses sin poder conseguir una cita. Además, también se han presentado problemas para solicitar devoluciones de dinero, ya que resulta complicado contactar a la empresa a través de sus canales habituales. La defensa de la Clínica Arabella mencionó problemas con las instalaciones y una posible sobreventa de cupos como posibles causas de los inconvenientes reportados. En medio de la investigación, la empresa comunicó su cierre y liquidació n, por lo que el Sernac busca garantizar que los clientes con dineros pendientes reciban un reembolso adecuado. El Director Nacional del Sernac, Andrés Herrera, expresó preocupación por las posibles sobreventas y la falta de garantías en tratamientos como la depilación láser. En caso de no asistir a la citación solicitada, el Sernac podría pedir al Juzgado de Policía Local una orden de arresto contra el representante legal para asegurar su comparecencia ante el organismo regulador.