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Análisis Caso Interconsultas Hospital Sótero del Río 2024

Revisa toda la información sobre el polémico caso del reportaje de Canal 13 sobre la gestión de las Interconsultas del Hospital Sótero del Río. Revisa las fuentes al final del artículo. 

14 de Mayo 2024: Un reportaje de T13 afirmó que la Unidad de Gestión y Desarrollo del Hospital solicitó al Departamento de Gestión y Tecnología de la Información que eliminara 323.327 interconsultas de una lista de espera de 364.912 pacientes.

Tras esta publicación, la Subsecretaría de Redes Asistenciales solicitó la renuncia del Director del Hospital, Dr. Luis Arteaga Jiménez.

El 16 de mayo, a través de una declaración pública, los médicos del hospital, respaldados por distintas Asociaciones de Funcionarios, rechazaron las afirmaciones del reportaje y manifestaron su apoyo al Dr. Arteaga.


¿Qué ocurrió realmente?

Año 2020: La Contraloría General de la República observó que el número de pacientes en la lista de espera no coincidía con el registro oficial del hospital.

Año 2023: El Dr. Arteaga asumió como director del hospital. El Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente (SSMSO) le solicitó evaluar la incongruencia entre los datos detectada en 2020. Se definió un plan de trabajo 2023-2024 para abordar esta discrepancia.


Durante esta evaluación, se identificaron diferencias en los distintos sistemas de registro, por lo que se decidió solicitar la totalidad de los registros. Se encontraron 364.912 registros en espera. De estos, 146.265 correspondían a solicitudes de atención (exámenes, evaluaciones no médicas, procedimientos, etc.) y 218.647 a interconsultas (la "verdadera lista de espera").


Estas 218.647 interconsultas acumuladas desde 2005 fueron depuradas según causales de salida normativas:

  • 46.188 interconsultas ya realizadas.
  • 41.690 con dos o más inasistencias.
  • 37.861 con no pertinencia clínica.
  • 12.745 marcadas como “GES”.
  • 8.921 duplicadas.
  • 4.006 con errores en digitación.
  • 2.076 sin información de contacto.
  • 269 con otras causales.

En total, 153.756 (70%) de las interconsultas tenían causal de salida según la normativa vigente. 

Quedan por evaluar 64.891 interconsultas, y actualmente hay 123.684 interconsultas en espera.


¿Y por qué hay un sumario?

Durante la evaluación de los 218.647 registros, algunos casos fueron considerados con causal de salida de forma errónea y posteriormente revertidos. Debido a esto, hay un sumario administrativo en curso para determinar posibles responsabilidades.


Es importante aclarar que no se eliminaron arbitrariamente pacientes de la lista de espera. Se está trabajando para identificar y atender a los pacientes que corresponda.

El reportaje de Canal 13 fue bastante impreciso.


Aquí algunas de nuestras fuentes:

- Reportaje de T13 sobre el Sótero del Río.

Declaración Pública HSR.

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