Términos y Condiciones

1. Identificación del Prestador

La plataforma QuickHealth (en adelante, "la Plataforma") es operada por QuickHealth SpA, sociedad constituida conforme a las leyes de la República de Chile, con domicilio en Santiago, Chile.

Sitio web: https://quickhealth.cl
Correo de contacto: contactoquickhealth@gmail.com

2. Aceptación de los Términos

Al acceder, registrarse o utilizar los servicios de QuickHealth, usted declara haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le solicitamos que no utilice la Plataforma.

QuickHealth se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado de la Plataforma tras dichas modificaciones implica la aceptación de los nuevos Términos.

3. Descripción del Servicio

QuickHealth es una plataforma digital orientada a profesionales y estudiantes de medicina en Chile, que ofrece:

• Información actualizada sobre especialidades médicas, CONISS, EUNACOM, becas y concursos.
• Contenido editorial y noticias del sector salud.
• Servicios de asesoría (tributaria, inmobiliaria) especializados para profesionales de salud.
• Recursos académicos: cursos, charlas y materiales educativos.
• Marketplace médico para la compra y venta de equipos e insumos entre profesionales verificados.
• Chatbot de inteligencia artificial para consultas informativas.

QuickHealth no presta servicios médicos, diagnósticos ni recomendaciones clínicas. La información disponible es de carácter informativo y educativo.

4. Registro y Cuentas de Usuario

4.1 Requisitos de registro

Para acceder a funcionalidades protegidas, el usuario debe crear una cuenta proporcionando:

• Nombre completo
• Correo electrónico válido
• RUT (Rol Único Tributario) chileno
• Teléfono de contacto
• Tipo de perfil profesional
• Contraseña segura (mínimo 6 caracteres)

4.2 Verificación de correo electrónico

Todo usuario debe verificar su correo electrónico mediante el código de 6 dígitos enviado al momento del registro. Esta verificación es obligatoria para acceder a las funcionalidades de la Plataforma.

4.3 Verificación profesional

Los profesionales de salud pueden verificar su habilitación profesional mediante la consulta automatizada del RUT al Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud (RNPI) de la Superintendencia de Salud de Chile. Los estudiantes de medicina deben presentar un documento universitario válido (credencial o certificado de alumno regular) que será revisado manualmente por el equipo de QuickHealth.

4.4 Veracidad de la información

El usuario se compromete a proporcionar información veraz, actual y completa. QuickHealth se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que contengan información falsa o fraudulenta.

4.5 Seguridad de la cuenta

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. QuickHealth no será responsable por el uso no autorizado de la cuenta del usuario.

5. Obligaciones del Usuario

Al utilizar QuickHealth, el usuario se compromete a:

• Utilizar la Plataforma de manera lícita, conforme a la legislación vigente en Chile.
• No suplantar la identidad de terceros.
• No utilizar la Plataforma para difundir contenido ilegal, difamatorio, discriminatorio u ofensivo.
• No intentar acceder a datos o sistemas sin autorización.
• No realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o comprometer la infraestructura técnica.
• Respetar la propiedad intelectual de los contenidos publicados en la Plataforma.

6. Marketplace Médico

El acceso al Marketplace está restringido a usuarios con verificación profesional o estudiantil aprobada. QuickHealth actúa como intermediario tecnológico entre compradores y vendedores. QuickHealth no es parte de las transacciones comerciales entre usuarios y no garantiza la calidad, seguridad o legalidad de los productos o servicios publicados.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la Plataforma —incluyendo textos, diseños, logotipos, código fuente, imágenes y marcas— es propiedad de QuickHealth SpA o de sus respectivos autores y licenciatarios. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito.

El contenido editorial generado por inteligencia artificial es propiedad de QuickHealth y se publica con fines informativos.

8. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por nuestra Política de Privacidad y por la legislación chilena aplicable, incluyendo la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la garantía constitucional del artículo 19 N° 4 de la Constitución Política.

Los usuarios pueden ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) contactando a contactoquickhealth@gmail.com.

QuickHealth implementa un sistema de Derecho al Olvido que permite a los usuarios solicitar la ofuscación permanente de sus datos personales.

9. Limitación de Responsabilidad

• QuickHealth proporciona sus servicios "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.
• La Plataforma no garantiza la disponibilidad ininterrumpida o libre de errores del servicio.
• QuickHealth no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso de la Plataforma.
• La verificación profesional se basa en datos de terceros (Superintendencia de Salud). QuickHealth no garantiza la exactitud o completitud de dichos datos.
• El contenido informativo no sustituye el consejo médico profesional.

10. Suspensión y Terminación

QuickHealth se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas de usuario que:

• Violen estos Términos y Condiciones.
• Proporcionen información falsa en el registro.
• Utilicen la Plataforma con fines fraudulentos o ilícitos.
• Publiquen contenido inapropiado en el Marketplace.

El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento desde su Dashboard (Derecho al Olvido).

11. Cookies y Tecnologías

QuickHealth utiliza cookies y tecnologías similares (localStorage, sessionStorage) para el funcionamiento del sistema de autenticación, preferencias del usuario y análisis de uso. Al utilizar la Plataforma, el usuario consiente el uso de estas tecnologías.

12. Comunicaciones

Al registrarse, el usuario acepta recibir comunicaciones transaccionales por correo electrónico (verificación de cuenta, notificaciones de seguridad, actualizaciones de verificación). Estas comunicaciones son necesarias para el funcionamiento del servicio.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República de Chile. Para cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago, Chile.

14. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, comuníquese con nosotros:

• Email: contactoquickhealth@gmail.com
• WhatsApp: +56 9 5390 8155
• Dirección: Santiago, Chile